COMMUNALFM unterstützt Kita Frankfurt
Kita Frankfurt, Eigenbetrieb der hessischen Finanzmetropole und Träger von 148 städtischen Kindertagesstätten, wird ab sofort bei seinen Aufgaben von COMMUNALFM unterstützt. Damit erhalten das Team von Kita Frankfurt sowie die zuständigen Fachbereiche der Stadt Frankfurt Zugriff auf eine moderne und arbeitsplatzunabhängige CAFM-Lösung, die alle relevanten Informationen zentral vorhält. Aus den angebotenen COMMUNALFM-Modulen haben sich die Kita Frankfurt Verantwortlichen für Störung und Verkehrssicherungspflichten entschieden. Die beiden Module ergänzen sich ideal, um jederzeit die Sicherheit und Funktionstüchtigkeit der städtischen Kindertagesstätten und ihrer Einrichtungen zu gewährleisten.
Verkehrssicherungspflichten
Mit 148 Betrieben sind Kita Frankfurt für mehr Liegenschaften verantwortlich als manche Kommune. Hinzu kommt, dass Kitas, mit ihren Spielplätzen und Grünanlagen, eine Vielzahl unterschiedlicher Objekte umfassen, die regelmäßig zu prüfen sind. Dementsprechend umfangreich ist der Aufwand, der auf den Bereich Verkehrssicherungspflichten entfällt. Denn unabhängig davon, dass die Sicherheit der Kinder in den Kitas ohnehin immer an erster Stelle steht, können mangelhafte Verkehrssicherungsmaßnahmen Auslöser für strafrechtliche Ermittlungen und Schadensersatzansprüche sein. COMMUNALFM hilft deshalb Kita Frankfurt dabei, jederzeit den Überblick über notwendigen Maßnahmen zu behalten. Das System speichert zusätzlich alle Vorgänge dauerhaft ab und erlaubt so, im Falle eines Falles, den Nachweis über die Einhaltung der Verkehrssicherungspflichten zu führen.
Das Modul ermöglicht über die reine Maßnahmenplanung und -dokumentation hinaus auch die Delegation an entsprechend qualifizierte Mitarbeiter oder externe Unternehmen. Vorgefertigte Leistungskataloge unterstützen neue Anwender beim Einstieg ins Thema. Erweiterte IT-Kenntnisse sind somit keine Voraussetzung für den produktiven Einsatz. Die Leistungskataloge lassen sich auch jederzeit anpassen, um den Gegebenheiten vor Ort Rechnung zu tragen. Zusätzlich helfen die integrierten Filter- und Suchoptionen, ergänzt durch automatisierte Erinnerungen und Benachrichtigungen, dass auch bei einer Vielzahl an Einzelmaßnahmen nie der Überblick verloren geht.
Störungsmanagement
Das Modul Störung ergänzt sich perfekt mit dem Modul Verkehrssicherungspflichten. Denn wenn beispielsweise die Heizung einer Kita ausfällt, muss schnell reagiert werden. Das Modul bietet dazu ein Ticketsystem mit definierten Workflows für handlungsbedürftige Vorgänge im Bereich Facility Management. Alle Störungen können hier zentral erfasst und bearbeitet werden. Wie auch das Modul Verkehrssicherungspflichten können die Störungskategorien und Workflows frei definiert werden. Auch die Zuordnung von entsprechend zuständigen Mitarbeitern, Benutzergruppen und Dienstleistern ist möglich.
Störungen können von allen Kita Frankfurt Mitarbeitern mobil am Schadensort erfasst, fotografisch dokumentiert und über COMMUNALFM an die zuständige Stelle weitergeleitet werden. Zur Wahrung der Nachweispflicht, aber ebenso für Gewährleistungsfälle, archiviert das Modul sämtliche Störungen. So bleibt die diesbezügliche Objekthistorie auch nachträglich einsehbar.
